Treueprogramm für Restaurants: Stempel und Punkte ohne Kassenprojekt
Ein Treueprogramm für Restaurants belohnt Gäste, die wiederkommen: ein Stempel pro Besuch oder Punkte pro Rechnung, mit einem Gratis-Hauptgericht oder Dessert als Prämie. Sello bucht es mit einem Scan, wenn die Rechnung kommt. Nichts wird mit Ihrer Kasse verbunden.
Warum haben die meisten Restaurants kein funktionierendes Treueprogramm?
Treue über die Kasse ist ein Projekt. Es braucht eine Anbindung, einen Vertrag und oft eine Gebühr pro Standort. Die meisten unabhängigen Restaurants fangen nie an.
Gutscheine werden kopiert. Pauschalrabatte verschenken Marge an alle und bauen keine Beziehung auf.
Stammgäste sind Schätzung. Sie kennen Gesichter, aber Sie sehen weder Besuche noch Einlösungen noch das, was Gäste wirklich zurückbringt.
Wie funktioniert ein Treueprogramm für Restaurants mit Sello?
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Richten Sie das Programm im Sello-Dashboard ein: ein Stempel pro Besuch (8 Essen, dann ein Gratis-Hauptgericht) oder Punkte pro Rechnung. Veröffentlichen Sie vor dem Abendservice. Die Einrichtung dauert etwa 10 Minuten.
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Gäste treten in der kostenlosen Sello-App bei. Kommt die Rechnung, zeigen sie ihren QR-Code.
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Wer den Tisch betreut, scannt ihn mit dem Handy. Stempel oder Punkte landen in Sekunden; Prämien werden mit demselben Scan eingelöst.
Was sind die besten Treueprogramm-Ideen für Restaurants?
8 Essen, dann ein Gratis-Hauptgericht oder Dessert. Ein Stempel pro Besuch. Das entscheidet die Frage „Wo gehen wir heute hin?“.
Punkte nach Umsatz. Der Tisch mit dem Degustationsmenü sammelt mehr als der mit der geteilten Vorspeise. 300 Punkte bringen 25 % Rabatt auf die Rechnung.
Eine Frequenz-Challenge für ruhige Tage: 4 Besuche in 30 Tagen bringen ein Gratis-Dessert. Zielen Sie auf den Mittag oder den Dienstagabend.
Ein Erstbesuchs-Coupon: ein Gratis-Dessert beim ersten Abendessen. Beschränken Sie ihn auf Erstbesuche, damit er neue Gäste gewinnt, nicht Stammgäste.
Lohnt sich ein Treueprogramm für ein Restaurant?
Ja. Ein wiederkehrender Gast kostet einen Bruchteil eines neuen, bestellt mehr und bringt Freunde mit. Ein Treueprogramm funktioniert, wenn es im Servicetempo läuft: ein Scan bei der Rechnung, keine Codes zum Eintippen, nichts, was sich das Team an einem Freitagabend merken muss. Sello fügt diesen Scan hinzu, ohne Ihre Kasse anzufassen.
Ruhige Schichten füllen sich
Challenges und Coupons lenken die Nachfrage dorthin, wo Sie sie brauchen: Dienstagabende, Mittagessen unter der Woche, die stillen Wochen nach den Feiertagen.
Umsatz wird belohnt, nicht nur Besuche
Punkte wachsen mit der Rechnung. Ihre besten Tische sammeln am schnellsten und haben einen Grund, Ihre besten Tische zu bleiben.
Treue im Servicetempo
Ein Scan bei der Rechnung. Keine Suchmasken, keine Telefonnummern, kein Kassenprojekt.
Treueprogramm für Restaurants: häufige Fragen
Funktioniert Sello mit meinem Kassensystem?+
Sello läuft neben jedem Kassensystem, oder ganz ohne. Das Team scannt den QR-Code des Gastes mit der Sello-App auf dem Handy. Nichts wird mit Ihrer Kasse verbunden, also gibt es nichts zu integrieren.
Welches Treueprogramm passt am besten zu einem Restaurant?+
Ein Stempel pro Besuch für die unkomplizierte Gastronomie. Punkte für größere, schwankende Rechnungen. Challenges, um ruhige Tage zu füllen. Coupons, um Erstbesucher zu gewinnen. Sello enthält alle vier; starten Sie mit einem.
Wie lange dauert die Einrichtung?+
Etwa 10 Minuten: Betrieb anlegen, Standort hinzufügen, Programm veröffentlichen. Das Team scannt aus der Sello-App auf jedem Handy. Es gibt keine Hardware und keine Schulung über einen Scan hinaus.
Treten Gäste wirklich am Tisch bei?+
Ja, wenn die Rechnung kommt und das Essen gut war. Das Team erwähnt die Prämie, und die kostenlose App laden und den ersten Stempel sammeln dauert unter einer Minute.
Kann ich getrennte Programme für Mittag und Abend fahren?+
Ja. Mehrere Programme laufen parallel: eine Mittags-Challenge für die Woche und eine Stempelkarte fürs Abendessen. Gäste sehen beide in der App; das Team wählt, welches es stempelt.
Was kostet ein Treueprogramm für ein Restaurant?+
Es ist kostenlos. Der kostenlose Plan enthält alle Programmtypen, unbegrenzte Stempel und alle Ihre Standorte, ohne Kreditkarte. Bezahlpläne werden angekündigt, bevor jemand zahlt.
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