Programa de fidelización para bares y pubs: tarjeta de sellos digital para habituales
Un programa de fidelización para bares (o programa de lealtad) premia a los habituales que mantienen vivo el local: 8 rondas y la siguiente invita la casa. Sello lo gestiona como una tarjeta de sellos digital. Tu personal la sella con un escaneo, y nadie puede falsificar un sello después de unas rondas.
¿Por qué fallan las tarjetas de cartón en un bar?
No sobreviven a una noche de fiesta. La tarjeta muere en un bolsillo trasero, y el programa con ella.
Se trucan a la hora del cierre. Una perforadora prestada o una fotocopia convierten la ronda gratis en barra libre.
Todos vienen el sábado. Sin un empujón, nada mueve a los habituales al martes en que los necesitas.
¿Cómo funciona un programa de fidelización digital para bares?
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Crea la tarjeta en el panel de Sello: 8 sellos y una bebida gratis como premio. Publica. Configurarlo lleva unos 10 minutos.
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Los habituales se unen desde la app gratuita de Sello y muestran su código QR al pedir.
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El personal de barra escanea con un teléfono. Un escaneo añade el sello; la tarjeta completa es una ronda gratis, canjeada al momento.
¿Cuáles son las mejores ideas de fidelización para un bar?
8 rondas y una invita la casa. Sellada por tu personal escaneando el código QR del cliente, así nadie hace trampas a la hora del cierre.
Una racha entre semana: ven 4 semanas seguidas y gana un cóctel gratis. Apúntala directa a tu noche más floja.
Una ronda de primera visita: una bebida gratis para nuevos miembros, limitada a primeras visitas y con un tope de canjes.
Puntos por cuenta para bares de cócteles. Las rondas grandes suman más rápido; 300 puntos compran un 20% de descuento en la cuenta.
¿Vale la pena un programa de fidelización para un bar?
Sí. La economía de un bar son sus habituales: la gente que aparece las noches en que no pasa nada más. Una tarjeta de sellos les da una razón continua para elegir tu barra antes que el sitio nuevo, y una bebida gratis después de 8 rondas pagadas cuesta menos que un habitual perdido. Como solo el personal puede sellar, la tarjeta sigue siendo honesta a la hora del cierre.
Las noches flojas se llenan
Rachas y cupones apuntan a los habituales hacia los martes, las noches que deciden si el mes sale.
Las rondas siguen siendo honestas
Solo el personal puede sellar, así que la tarjeta de lealtad de la ronda gratis no se truca con una captura de pantalla ni una perforadora prestada.
Conoces a tus habituales de verdad
El panel muestra quién canjea y con qué frecuencia, así que quienes pagan tus facturas reciben su premio.
Preguntas frecuentes sobre programas de fidelización para bares
¿Se pueden falsificar o autoañadir sellos?+
No. Solo tu personal puede añadir un sello, escaneando el código QR personal del cliente en la app de Sello. Sin códigos en la pared, sin sellos de autoservicio, sin capturas de pantalla.
¿No es incómoda una app en un bar lleno?+
No. Es un escaneo mientras se sirve la cerveza. Sin nombres ni números de teléfono a gritos sobre la música, sin cartones empapados de mano en mano.
¿Cuánto cuesta mantenerlo?+
Es gratis. Sello incluye sellos, canjes y clientes ilimitados, con todos los tipos de programa. Sin hardware; el personal sella desde cualquier teléfono. Los planes de pago se anunciarán con antelación.
¿Sirve Sello para un pub con más de un local?+
Sí. Un programa cubre todos tus locales. Las cuentas del personal se limitan al local donde trabajan, y no hay cuota por local.
¿Qué premios funcionan en un pub?+
Los clásicos que se pagan solos: una bebida después de 8 rondas, un cóctel por una racha de 4 semanas, una tapa gratis para quien viene por primera vez. Premios que cuestan muy poco frente a las visitas que generan.
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