Programa de fidelização para bares e pubs: um cartão de selos digital para os habituais
Um programa de fidelização para bares premeia os habituais que mantêm a sala viva: 8 rondas e uma por conta da casa. O Sello faz dele um cartão de selos digital. A equipa carimba-o com um scan, e ninguém consegue falsificar um selo depois de umas rondas.
Porque é que os cartões de fidelidade em papel falham num bar?
Não sobrevivem a uma noite de copos. O cartão morre num bolso de trás, e o programa com ele.
Fazem-se batotas à última ronda. Um furador emprestado ou uma fotocópia transformam a ronda grátis em rondas para todos.
Toda a gente vem ao sábado. Sem um empurrão, nada leva os habituais à terça-feira em que precisa deles.
Como funciona um programa de fidelização digital para bares?
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Crie o cartão no painel do Sello: 8 selos e uma bebida grátis como prémio. Publique. A configuração demora cerca de 10 minutos.
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Os habituais aderem na app gratuita do Sello e mostram o seu código QR ao pedir.
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A equipa do balcão lê o código com um telemóvel. Um scan adiciona o selo; um cartão completo é uma ronda grátis, resgatada na hora.
Quais são as melhores ideias de fidelização para um bar?
8 rondas, uma por conta da casa. Carimbadas pela equipa ao ler o código QR do cliente, por isso ninguém faz batota à última ronda.
Uma sequência de dias de semana: venha 4 semanas seguidas e ganhe um cocktail grátis. Aponte-a diretamente à sua noite mais fraca.
Uma ronda de primeira visita: uma bebida grátis para novos membros, limitada a primeiras visitas e com um número máximo de resgates.
Pontos por conta para bares de cocktails. As rondas grandes somam mais depressa; 300 pontos valem 20% de desconto na conta.
Vale a pena um programa de fidelização para um bar?
Sim. A economia de um bar são os seus habituais: a malta que aparece nas noites em que mais nada acontece. Um cartão de selos dá a esses habituais uma razão contínua para escolherem as suas torneiras em vez do sítio novo, e uma bebida grátis ao fim de 8 rondas pagas custa menos do que um habitual perdido. Como só a equipa pode carimbar, o cartão mantém-se honesto à última ronda.
As noites fracas enchem
Sequências e cupões apontam os habituais às terças-feiras, as noites que decidem se o mês fecha bem.
As rondas mantêm-se honestas
Só a equipa pode carimbar, por isso o cartão da ronda grátis não se engana com uma captura de ecrã nem com um furador emprestado.
Conhece os verdadeiros habituais
O painel mostra quem resgata e com que frequência, para que quem paga a sua renda seja premiado.
Programa de fidelização para bares: perguntas frequentes
Os selos podem ser falsificados ou autoadicionados?+
Não. Só a sua equipa pode adicionar um selo, ao ler o código QR pessoal do cliente na app do Sello. Sem códigos na parede, sem selos self-service, sem capturas de ecrã.
Uma app é incómoda num bar cheio?+
Não. É um scan enquanto a imperial assenta. Sem nomes nem números de telemóvel aos gritos por cima da música, sem cartões encharcados de mão em mão.
Quanto custa manter?+
O Sello é grátis: selos, resgates e clientes ilimitados, todos os tipos de programa incluídos. Sem hardware; a equipa carimba a partir de qualquer telemóvel. Os planos pagos serão anunciados com antecedência.
O Sello serve para um pub com mais do que um local?+
Sim. Um programa cobre todos os seus locais. As contas de funcionário ficam limitadas ao local onde cada um trabalha, e não há custo por estabelecimento.
Que prémios funcionam num pub?+
Os clássicos que se pagam a si próprios: uma bebida ao fim de 8 rondas, um cocktail por uma sequência de 4 semanas, uma tapa grátis para quem vem pela primeira vez. Prémios que custam cêntimos face às visitas que geram.
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