Añadir sellos y puntos

Añadir sellos es el momento en el que tu programa de fidelización pasa de verdad — por eso el escáner de Sello está hecho para que dure menos de cinco segundos.

El flujo de Añadir

1. Abre Escanear (el botón central de la app de negocio) — el escáner se abre en modo Añadir.
2. Elige el programa — solo hace falta si hay más de uno activo; con un único programa este paso desaparece.
3. Fija la cantidad — los sellos van de 1 en 1 con un control ±; los puntos muestran un teclado con cantidades rápidas.
4. Escanea el QR de Mi código del cliente.
5. Listo — una confirmación muestra los sellos añadidos y el nombre del cliente.

Los pasos de configuración ocurren antes del escaneo, así que el momento con el cliente en el mostrador es solo: escanear, listo.

El mismo escaneo también cuenta una visita para cualquier reto de visita activo aquí — frecuencia, racha o misión de locales — automáticamente, sin un segundo escaneo. Mira Retos.

Si el escaneo completa una tarjeta

La pantalla de éxito ofrece Canjéalo ahora — el cliente puede reclamar su recompensa en la misma visita, sin cambiar de modo ni volver a escanear.

Varios sellos de una vez

¿Tres cafés para la oficina? Pon el contador en 3 antes de escanear. Igual con los puntos: introduce la cantidad que corresponda al ticket.

Quién puede añadir sellos

Cualquiera de tu equipo — pero solo en los locales que tenga asignados. Mira Roles y permisos.

¿El cliente no tiene la app?

Los clientes necesitan la app gratuita de Sello para tener un código que escanear — eso es lo que hace reales todos los sellos. La mayoría de los negocios pone un pequeño QR en la caja que descarga la app: darse de alta lleva menos de un minuto.