Sello
Hilfe-Anleitungen

Stempeln & Einlösen

Stempel und Punkte hinzufügen

Der Stempel-Moment ist der Moment, in dem Ihr Treueprogramm tatsächlich stattfindet — deshalb ist Sellos Scanner darauf gebaut, unter fünf Sekunden zu bleiben.

Der Hinzufügen-Ablauf

  1. Öffnen Sie Scannen (die mittlere Taste der Geschäfts-App) — der Scanner startet im Modus Hinzufügen.
  2. Programm wählen — nur nötig, wenn mehrere aktiv sind; bei einem einzigen Programm entfällt dieser Schritt.
  3. Menge einstellen — Stempel starten bei 1 mit ±-Stepper; Punkte zeigen ein Zahlenfeld mit Schnellwahl-Beträgen.
  4. Scannen Sie den Mein Code-QR der Kundin oder des Kunden.
  5. Fertig — eine Bestätigung zeigt Stempelzahl und Namen.

Die Konfigurationsschritte passieren vor dem Scan — der Moment mit der Kundschaft am Tresen ist nur noch: scannen, fertig.

Derselbe Scan zählt auch einen Besuch für jede hier laufende Besuchs-Challenge — Frequenz, Serie oder Standort-Quest — automatisch, ohne zweiten Scan. Siehe Challenges.

Wenn der Scan eine Karte vollmacht

Der Erfolgsbildschirm bietet Jetzt einlösen an — die Prämie kann beim selben Besuch eingelöst werden, ohne Moduswechsel und ohne erneuten Scan.

Mehrere Stempel auf einmal

Drei Kaffee fürs Büro? Stellen Sie den Stepper vor dem Scannen auf 3. Genauso bei Punkten: Geben Sie den Betrag vom Bon ein.

Wer stempeln darf

Alle in Ihrem Team — aber nur an den Standorten, denen sie zugeordnet sind. Siehe Rollen und Berechtigungen.

Kundschaft ohne App?

Kundschaft braucht die kostenlose Sello-App, um einen scannbaren Code zu haben — genau das hält jeden Stempel echt. Die meisten Geschäfte legen einen kleinen QR an die Kasse, der die App lädt; der Beitritt dauert keine Minute.

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