Sello
Guide di aiuto

Primi passi

Crea il tuo primo programma

Con attività e sedi configurate, sei a tre minuti da un programma fedeltà attivo.

1. Avvia un nuovo programma

Vai nella scheda Programmi e tocca Crea programma. Scegli un tipo:

  • Tessera timbri — compri N, ricevi un premio. Il classico. Il miglior primo programma per la maggior parte delle attività.
  • Punti — accumuli punti a ogni acquisto, li riscatti per i premi.
  • Coupon — una singola offerta riscattabile, es. un omaggio di benvenuto alla prima visita.
  • Sfida — un obiettivo con scadenza o serie, per gli habitué a cui piace il gioco.

Non sei sicuro? Vedi Scegliere un tipo di programma.

2. Configuralo

Per una tessera timbri imposterai:

  • Nome — quello che vedono i clienti, es. «Amanti del caffè».
  • Timbri per completare — 8–10 funziona bene per attività con visite settimanali.
  • Premio — quanto vale una tessera piena: «Caffè omaggio», «Taglio omaggio», «Dolce omaggio».
  • Sedi — in quali locali vale la tessera.
  • Date — quando inizia e quando termina. La data di fine è obbligatoria: è la promessa a cui si uniscono i tuoi clienti, e potrai sempre estenderla più avanti. Vedi Inizio, fine e archiviazione.

3. Pubblica

Pubblica e il programma è online: compare ai clienti che si iscrivono alla tua attività e in Scopri per le persone nelle vicinanze.

Provalo dall'inizio alla fine

Prima della corsa del mattino, fai un giro completo con il telefono di un collega:

  1. Lui installa Sello e mostra il suo QR Il mio codice.
  2. Tu lo scansioni dall'app business e aggiungi un timbro.
  3. La sua tessera compare con un timbro — fatto.

È tutta qui l'esperienza al banco. Se nel test è stata veloce, resta veloce anche nell'ora di punta.

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