Guias de ajuda
Equipa e papéis
Convidar membros da equipa
Só os Administradores podem convidar novas pessoas para a equipa.
Enviar um convite
- Abra o Perfil do seu negócio → secção da equipa.
- Toque em Convidar membro e introduza o e-mail.
- Escolha o papel.
- Para Funcionários e Gerentes de loja, atribua um ou mais estabelecimentos — sem atribuição, ainda não podem fazer nada.
A pessoa recebe um convite; assim que aceita e cria a conta Sello, aparece na lista da equipa com o papel definido.
Mudar papel ou estabelecimentos
Abra o membro na lista da equipa para mudar o papel ou a atribuição de estabelecimentos em qualquer altura. Despromoções e remoções têm efeito imediato.
Quando alguém sai
Remova-o da lista da equipa. O histórico dele (selos adicionados, resgates confirmados) fica nos seus registos; o acesso termina no momento da remoção.
Quem vê quem
Os Gerentes de loja só veem colegas que partilham pelo menos um estabelecimento com eles; Diretores e Administradores veem toda a gente. Se um gerente disser «não encontro a Ana na lista da equipa», verifique se realmente partilham um estabelecimento.