Guides d'aide
Pour les clients
Collectionner tampons et points
Utiliser Sello côté client s'apprend en une minute environ.
Rejoindre le programme d'un commerce
Deux portes d'entrée :
- Au comptoir — téléchargez Sello, créez un compte et montrez votre code ; votre carte est créée avec votre premier tampon.
- Depuis Découvrir — l'onglet Découvrir montre les commerces autour de vous qui ont des programmes de fidélité. Ouvrez-en un et rejoignez-le avant même d'y être allé.
Votre code
Mon code, c'est le bouton central de l'appli — un QR code personnel qui vous identifie dans n'importe quel commerce Sello. En tant que client, vous ne scannez jamais rien ; vous montrez votre code, le personnel le scanne, et le tampon ou les points atterrissent instantanément sur votre carte.
Votre code fonctionne dans tous les commerces Sello — une seule appli, toutes vos cartes de fidélité, et plus aucune oubliée dans une autre veste.
Suivez votre progression
L'onglet Cartes montre chaque programme dont vous faites partie : tampons collectés, solde de points, et ce qu'il vous reste avant la prochaine récompense. Les récompenses complétées passent dans l'onglet Récompenses, marquées prêtes à valider.
Confidentialité
Les commerces que vous rejoignez voient votre nom et votre activité dans leur programme — jamais votre activité chez d'autres commerces.