Ajouter et gérer vos établissements

Un établissement est un lieu physique de votre commerce. Les programmes tournent dans des établissements, et le personnel est affecté à des établissements — cette liste bien tenue est donc la fondation de tout le reste.

Ajouter un établissement

1. Ouvrez l'onglet Lieux dans l'appli professionnelle.
2. Touchez Ajouter un établissement.
3. Recherchez le lieu — l'adresse et les détails se remplissent automatiquement.
4. Vérifiez et confirmez.

Répétez l'opération pour autant d'adresses que compte votre commerce.

Ce que contrôlent les établissements

• Les programmes — quand vous créez un programme de fidélité, vous choisissez dans quels établissements il s'applique. Une carte à tampons peut être valable dans un seul lieu ou dans tous.
• L'accès du personnel — les employés et responsables d'établissement ne voient et ne tamponnent que pour les établissements auxquels ils sont affectés. Voir Rôles et permissions.
• Découvrir — chaque établissement actif apparaît aux clients à proximité dans l'onglet Découvrir de l'appli.

Modifier et désactiver

Depuis Lieux, ouvrez n'importe quel établissement pour modifier ses informations. Désactiver un établissement le masque aux clients sans supprimer son historique.

Un seul point de vente ? Vous avez quand même exactement un établissement — il a été créé pendant l'onboarding, et vous n'aurez presque jamais à y repenser.